在電子元件運輸中,包裝破損常導致高額損失。某精密電子科技公司曾面臨難題:其生產(chǎn)的連接器、傳感器等細長元件,用傳統(tǒng)泡沫包裝時,因緩沖不足、防潮性差,運輸破損率達 12%,每月售后成本超 3 萬元,還引發(fā)多起客戶投訴。
為解決此問題,該公司調(diào)研后選擇定制 EPE 珍珠棉內(nèi)襯。廠家根據(jù)元件尺寸,設計出梳齒狀凹槽結構,每個凹槽精準匹配元件形狀,實現(xiàn)單獨固定;同時采用 3mm 厚的 EPE 珍珠棉材質,利用其閉孔氣泡結構增強緩沖力,還能阻隔水汽,避免元件受潮。此外,EPE 珍珠棉密度低,相比傳統(tǒng)泡沫,包裝整體重量減輕 15%,有效降低物流費用。
方案實施后效果顯著:電子元件運輸破損率從 12% 驟降至 1.5%,每月售后成本減少 2.2 萬元;輕量化包裝讓物流成本每月再省 4000 元;防潮特性也讓客戶投訴量下降 90%,客戶復購率提升 18%。
該案例給同類企業(yè)三點啟示:一是選 EPE 珍珠棉內(nèi)襯需按需定制,結合產(chǎn)品形狀設計結構,提升定位效果;二是關注材質性能,優(yōu)先選擇兼具緩沖、防潮特性的產(chǎn)品;三是算清綜合成本,EPE 珍珠棉雖單價略高,但能減少破損和物流支出,長期更劃算。
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